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Infosight

Le centre de données optimisé par l'IA

Imaginez un administrateur système qui gère votre centre de données 24 h/24 et 7 j/7. Il ne tombe jamais malade, ne part jamais en vacances et travaille gratuitement. Il est en contact avec des dizaines de milliers de personnes par jour, ce qui lui permet d’apprendre constamment sur les nouveaux risques et les nouvelles optimisations et mises à jour. Cet administrateur, c’est Infosight, l’outil de gestion de centres de données optimisés par l’IA signé HPE.

Gestion d'infrastructure basée sur le cloud HPE InfoSight

HPE Infosight recueille chaque jour des millions de valeurs de capteurs grâce à une infrastructure réseau, calcul et stockage déployée à travers le monde. À l’aide de ces données, Infosight peut identifier les erreurs de configuration, les dysfonctionnements matériels, les problèmes de pilotes et plus encore, puis mettre en œuvre des solutions pour les résoudre.

En comparant votre environnement à des environnements similaires identifiés au sein de son jeu de données mondiales, Infosight vous tient automatiquement informé au sujet des patchs, des optimisations et des correctifs, et ce avant que vous ne remarquiez un problème.

Infosight peut résoudre plus de 86 % des problèmes techniques sans que vous ayez besoin d’appeler l’assistance technique. De plus, si vous avez besoin d’appeler HPE, la majorité de ces 14 % des problèmes restants sont résolus en 20 minutes au maximum.

Dépannage de précision automatisé

Rapports en fonction des applications

Recommandations de dimensionnement prédictif

Voir les problèmes

Extension au cloud

Un bogue d'hyperviseur répandu menaçait d'entraîner des temps d'arrêt à l'échelle mondiale.

Infosight a découvert un bogue dans un hyperviseur qui déconnectait les hôtes des dispositifs de stockage. Infosight a joué un rôle essentiel pour aider le fournisseur d’hyperviseurs à comprendre la nature et l’origine du problème. Celui-ci touchait non seulement les clients HPE, mais aussi toutes les personnes qui utilisaient cet hyperviseur. Le correctif qui a suivi a permis aux centres de données à travers le monde de rester en ligne.

Une carte réseau défaillante à l'origine d'une latence extrême affectant les applications essentielles aux entreprises

Un client a remarqué d’importants pics de latence, mais lors de la vérification de la baie de stockage, l’interface graphique de Nimble OS ne montrait aucune latence. Le client a contacté l’assistance de ses fournisseurs de réseaux et serveurs, mais l’origine de la défaillance n’a pas pu être identifiée et les solutions de stockage ont de nouveau été pointées du doigt. Infosight a identifié le problème : une carte réseau provenant du serveur d’un autre fournisseur était défaillante, malgré la rigueur du contrôle qualité. Le problème a été résolu en remplaçant la carte réseau.
Des pics de latence à l’échelle du réseau à l’origine d’une perte de chiffre d’affaires.

Des pics de latence à l'échelle du réseau à l'origine d'une perte de chiffre d'affaires.

Une grande société financière enregistrait d’énormes pics de latence pour toutes les activités liées à la baie de stockage d’un autre fournisseur. Malgré une demande d’assistance ouverte depuis six mois auprès des fournisseurs de réseaux et de solutions de stockage, le problème demeurait sans réponse. Même à la suite d’une démonstration de faisabilité effectuée par HPE à la demande de la société, celle-ci restait confrontée aux mêmes problèmes de latence. Cependant, Infosight a identifié le vrai problème en 20 minutes : un obscur paramètre au niveau des commutateurs réseau. Le changement de ce paramètre a permis de résoudre les problèmes rencontrés avec le fournisseur de solutions de stockage d’origine. Néanmoins, le client a décidé de passer à Nimble en raison des gains de performance que lui a procurés Infosight.

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